1. Introducción
Esta política de cookies y privacidad describe los métodos de recopilación, utilizando y protegiendo los datos personales de los usuarios que visitan y usan el sitio web CharmeIs (en adelante "el sitio"). El procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con la protección de datos suizos y las prácticas internacionales.
2. Tipo de datos recopilados y el propósito del tratamiento.
El sitio solo recopila los datos personales necesarios para la gestión de pedidos y envíos, como el nombre, la dirección de envío, los contactos y la información estrechamente relacionados con la ejecución del contrato de venta.
Los datos de pago no son administrados o almacenados por el sitio, pero son procesados de manera segura por proveedores externos certificados (Mollie, Visa, MasterCard, PayPal, Twint, Apple Pay).
Además de los datos personales, el sitio utiliza cookies y herramientas de análisis para el funcionamiento adecuado y la mejora del servicio.
3. Tecnologías de cookies y seguimiento.
El sitio emplea cookies técnicas y cookies de análisis para los siguientes fines:
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Permite las características esenciales del sitio y la finalización de los pedidos (cookies técnicas).
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Recopile datos agregados y anónimos sobre el tráfico y el rendimiento del sitio para optimizar la experiencia del usuario (cookies analíticas).
También hay cookies de terceros estrictamente necesarios para la integración de los servicios de pago externo o las redes sociales.
4. Gestión de cookies y consentimiento.
Al acceder al sitio, se presenta un banner de información que requiere el consentimiento para el uso de cookies, de acuerdo con las regulaciones vigentes. El usuario puede administrar y modificar las preferencias relacionadas con las cookies a través de la configuración del navegador o a través de las herramientas apropiadas disponibles por el sitio, donde se proporciona.
5. Almacenamiento de datos
Los datos personales recopilados para la gestión de pedidos y envíos se conservan exclusivamente por el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines contractuales y las obligaciones de la ley.
Los datos derivados de las cookies analíticas se tratan en forma agregada y anónima, sin la posibilidad de identificar directamente a los usuarios.
6. Medidas de seguridad.
CharmeIs Adopte medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, la integridad y la seguridad de los datos personales, lo que impida el acceso no autorizado, la divulgación, los cambios o la destrucción ilegal.
7. Derechos de usuario
Los usuarios tienen derecho a:
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Acceda a sus datos personales.
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Solicite la corrección o eliminación de los datos ya no es necesario.
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Limite u se opone al tratamiento, en los casos proporcionados por la ley.
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Solicite la portabilidad de los datos.